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NEXUS: producción, registros y nómina de técnicos de internet hogar

Plataforma en producción para una operación de técnicos de fibra óptica: cada técnico registra desde el celular las órdenes que cierra, la administración carga la liquidación del mes y NEXUS cruza ambos lados para saber qué se pagó, qué falta reclamar y cuánto pagarle a cada técnico.

  • Node.js
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Docker
Tablero de producción mensual de NEXUS con baremos por día
de las órdenes caben en 6 opciones del formulario
97 %
de las órdenes caben en 6 opciones del formulario
estados de cruce entre lo registrado y lo liquidado
8
estados de cruce entre lo registrado y lo liquidado
roles: super usuario, administración y técnico
3
roles: super usuario, administración y técnico
vistas: celular en campo y escritorio
2
vistas: celular en campo y escritorio

Capturas tomadas en una copia con datos ficticios: la plataforma real maneja datos privados de los técnicos.

El reto

La producción de cada técnico llegaba en archivos de liquidación mensuales en Excel. Saber qué órdenes se habían pagado, cuáles faltaban por reclamar y cuánto pagarle a cada técnico exigía cruzar hojas a mano, mes a mes.

La solución

Los técnicos registran sus órdenes desde el celular con un formulario guiado, sin códigos ni valores. La administración sube el Excel de liquidación y NEXUS cruza cada orden por técnico y petición: liquidada, con diferencia, a otro técnico o sin aparecer. Con eso calcula la nómina de dos formas y muestra la diferencia.

El resultado

La operación ve, orden por orden, qué se liquidó, qué hay que reclamar y cuánto se le debe a cada técnico, con descargas en Excel y auditoría de cada cambio.

Qué hace

  • Carga del Excel de liquidación: detecta sola la hoja y las columnas, y no duplica al volver a cargar
  • Registro diario desde el celular con formulario guiado: el técnico marca lo que hizo y NEXUS arma los ítems
  • Cruce de cada orden con la liquidación: liquidada, con diferencia, a otro técnico o por reclamar
  • Nómina por técnico calculada con lo registrado y con lo liquidado, y su diferencia
  • Tablero mensual con variación frente al mes anterior, baremos por día y ranking de técnicos
  • Formularios y tarifas ajustables por el super usuario, sin tocar código
  • “Ver como”: recorrer la plataforma tal como la ve cada persona, en solo lectura y auditado
  • Asistente de IA de solo lectura: responde preguntas sobre la operación y muestra qué consultó para llegar a la respuesta
  • Seguridad: bloqueo por intentos, sesiones revocables, CSRF, CSP estricta y auditoría de accesos

En el celular

  • Inicio del técnico en el celular con sus registros y producción

    Inicio del técnico

  • Formulario guiado para registrar una orden desde el celular

    Registrar orden

  • Producción mensual del técnico en el celular

    Mi producción

Míralo en acción

Videos cortos de la plataforma real funcionando, grabados en un entorno de pruebas con datos ficticios. Se reproducen solos cuando llegas aquí y puedes pausarlos.

Una orden registrada en segundos

El técnico escribe la petición, marca el tipo de orden y lo que hizo, y cuenta los decos. Al sumar un tipo de deco, el otro se bloquea; NEXUS arma solo los ítems y el técnico nunca ve valores.

Recorre la plataforma

Haz clic en el punto rojo de cada pantalla para avanzar, como si la estuvieras usando. Son capturas reales de la plataforma con datos ficticios: no hay ningún sistema ni dato de clientes detrás.

Paso 1 de 8

Entra con tu usuario

Cada técnico entra desde el celular con la cuenta que le crea la administración. La primera vez, la plataforma le pide cambiar su contraseña.

↳ Haz clic en el punto: Ingresar

Entra con tu usuario

Simulación interactiva

Pruébalo tú mismo

Registra una orden en el celular del técnico, carga la liquidación en el panel de administración y mira cómo cambian el cruce y la nómina. Prueba también una tarifa.

Es una réplica ligera hecha para este portafolio, no la plataforma real: corre en tu navegador con datos inventados y no guarda nada. Para ver la plataforma de verdad, mira los videos y el recorrido.

¿Tu operación tiene un proceso parecido?

Cuéntame cómo lo manejas hoy y te digo qué se puede ordenar primero.

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